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El 21% de los estadounidenses sin seguro médico no usa Internet

Los mercados de seguros médicos, un pilar de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio, abren hoy y permiten a millones de estadounidenses comparar y solicitar planes de seguro a través de su gobierno estatal o federal. La información sobre cómo funcionan los intercambios y cómo postularse está disponible en línea, por correo o en persona. Muchas de las organizaciones encargadas de hacer correr la voz al público esperan que los sitios web de intercambio de salud impulsen el acceso y la inscripción.


sin seguro no en línea¿Qué tan efectivo será Internet para este trabajo? Los resultados de una encuesta de mediados de 2012 realizada por el Proyecto de Internet del Centro de Investigación Pew muestran que el 21% de los no asegurados no son usuarios de Internet. La encuesta mostró que, en general, el 18% de los adultos estadounidenses no tienen seguro, una cifra que coincide con otras encuestas realizadas en el Pew Research Center y otras organizaciones.

Si bien se insta a quienes ya tienen seguro médico a explorar la posibilidad de obtener un nuevo plan en los intercambios, la mayoría de los proponentes dicen que inscribir a los no asegurados es una prioridad. Algunos de los grupos más propensos a no tener seguro médico son los mismos que los grupos más propensos a no estar en línea. Esto incluye a los hispanos, los que no han asistido a la universidad y los que viven en hogares de bajos ingresos.

internet sin seguroAlgunos de estos grupos también tienen menos probabilidades de buscar información de salud en línea en general. Entre los usuarios de Internet, la encuesta de 2012 mostró que aquellos que no habían asistido a la universidad tenían menos probabilidades de ser buscadores de salud en línea que aquellos con al menos algo de educación universitaria. Del mismo modo, aquellos que viven en hogares con un ingreso anual de menos de $ 50,000 tenían menos probabilidades de buscar información médica en línea en comparación con sus contrapartes más pudientes. Los usuarios de Internet sin seguro médico eran significativamente menos propensos que sus contrapartes asegurados a buscar información médica en línea (59% de los no asegurados frente al 75% de los asegurados).

La misma encuesta también preguntó a los adultos en línea si usan Internet para buscar información específicamente sobre seguros de salud y una cuarta parte de los usuarios de Internet dijeron que lo hicieron. Los graduados universitarios tenían más probabilidades que aquellos con menos educación de buscar en línea información sobre seguros médicos. De lo contrario, no hubo grandes diferencias demográficas. El seguro médico fue el elemento de búsqueda de salud más popular después de enfermedades específicas (55% de los usuarios de Internet), tratamientos (43%) y consejos para perder peso (27%). Los asegurados y no asegurados tenían la misma probabilidad de buscar en línea información sobre seguros médicos.


Un grupo que puede beneficiarse del acceso en línea a los intercambios de salud son los jóvenes. Casi todos esos 18-29 son usuarios de Internet (95%), pero el 36% no tiene seguro médico. Los adultos jóvenes de 18 a 29 años también son significativamente más propensos que los mayores de 65 (el grupo de edad con más probabilidades de tener seguro) de buscar información médica en línea. Cuando se trataba de buscar información específicamente sobre seguros de salud, los adultos jóvenes en línea tenían la misma probabilidad que los usuarios mayores de Internet de haber buscado ese tipo de información.