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Muchos encuestados adivinan mal sobre la raza o etnia de su entrevistador

Los investigadores saben desde hace mucho tiempo que la raza o el origen étnico de un entrevistador puede afectar la forma en que los encuestados responden a una pregunta, tanto cara a cara como por teléfono. Sin embargo, pocos investigadores han estudiado cómo los encuestados perciben realmente la raza o el origen étnico de su entrevistador por teléfono.


Un nuevo análisis de una encuesta telefónica del Pew Research Center encuentra que muchos encuestados identifican incorrectamente la raza o el origen étnico de su entrevistador telefónico.

La encuesta, realizada del 29 de febrero al 8 de mayo de 2016, entre 3.769 adultos, se centró principalmente en el tema de las relaciones raciales, la igualdad racial y la discriminación.

Se les pidió a los entrevistadores que hicieran la siguiente pregunta al final de la encuesta: 'Puede que no hayas pensado en esto ... pero si tuvieras que adivinar, ¿dirías que soy blanco, negro, hispano, asiático o de alguna otra raza? Solo tu mejor suposición está bien '.

El análisis de las respuestas muestra que a menudo existe un desajuste entre lo que los encuestados perciben como la raza o etnia del entrevistador y la raza o etnia especificada en los registros de empleados del entrevistador. Aproximadamente la mitad de los encuestados en general (49%) adivinó una raza o etnia que no coincidía con la raza o etnia identificada por el entrevistador, mientras que el 40% adivinó 'correctamente' y el 11% dijo que no podía adivinar o se negó a responder.


Los encuestados fueron más precisos al identificar la raza de los entrevistadores blancos. Siete de cada diez respondieron correctamente que estaban hablando con un entrevistador blanco. En contraste, aproximadamente la mitad de los encuestados con entrevistadores negros (51%) y el 43% con entrevistadores hispanos adivinaron que su entrevistador era negro o hispano, respectivamente. Casi nadie (3%) contactado por un entrevistador asiático identificó correctamente la raza de su entrevistador. Una mayoría del 60% de los encuestados que no identificaron correctamente la raza o el origen étnico de un entrevistador no blanco adivinaron que el entrevistador era blanco.



Los encuestados que eran de la misma raza o etnia que su entrevistador a menudo tenían más probabilidades que los encuestados que no eran de esa raza o etnia de adivinar correctamente, pero aun así, a veces se equivocaron. Por ejemplo, el 59% de los encuestados hispanos con un entrevistador hispano adivinó correctamente, mientras que un tercio adivinó incorrectamente y el 8% dijo que no podía adivinar, no sabía o se negaba a responder. En comparación, solo el 23% de los no hispanos con entrevistadores hispanos adivinaron correctamente, el 58% adivinaron incorrectamente y el 18% no ofrecieron una adivinación.


La gran mayoría de las entrevistas de encuestados hispanos realizadas por entrevistadores hispanos se realizaron en español. Entre los hispanos entrevistados en español por entrevistadores hispanos, el 62% adivinó que su entrevistador era hispano.

Entre los negros con entrevistadores negros, el 63% adivinó correctamente la raza de su entrevistador, mientras que el 32% adivinó incorrectamente y el 5% no ofreció una suposición. Por el contrario, el 45% de los no negros con entrevistadores negros adivinó correctamente, el 41% adivinó incorrectamente y el 14% no ofreció una adivinación.


Los blancos, por otro lado, no eran mejores que los no blancos para adivinar la identidad racial de sus entrevistadores blancos. Aproximadamente dos tercios (68%) de los blancos con entrevistadores blancos adivinaron correctamente, el 20% adivinó incorrectamente y el 12% no ofreció una adivinación. Entre los no blancos con entrevistadores blancos, el 73% adivinó correctamente, el 22% adivinó incorrectamente y el 6% no ofreció una adivinación.

Por qué esto es importante en las encuestas

Establecer la raza o etnia percibida por el entrevistador es esencial para comprender cómo podría afectar las respuestas del encuestado a las preguntas de la encuesta, dada la probabilidad relativamente alta de que un encuestado identifique erróneamente la raza o etnia del entrevistador en una encuesta telefónica.

Estudios previos han encontrado que tanto los encuestados negros como los blancos tienden a informar actitudes más favorables hacia los negros cuando hablan con un entrevistador negro y actitudes menos positivas hacia los negros cuando hablan con un entrevistador blanco. Se cree que esto es una forma del llamado efecto de deseabilidad social, en el que la mayoría de los encuestados quieren evitar ofender al 'extraño cortés' que los ha llamado por teléfono o los ha visitado en su casa expresando desconfianza u hostilidad hacia las personas que comparta la raza o etnia del entrevistador.

La mayoría de los estudios en esta área se han centrado en el efecto que tiene la raza del entrevistador en cuestiones relacionadas con la raza, pero también hay alguna evidencia de que este efecto podría extenderse a otros temas como la votación y el conocimiento político.


La dinámica de la deseabilidad social hace que sea aún más importante comprender con qué precisión los encuestados perciben a sus entrevistadores.

El análisis de la encuesta telefónica realizada por el Centro en 2016 muestra que la raza y el origen étnico percibido por el entrevistador tuvieron un impacto en algunas preguntas sensibles relacionadas con la raza, pero no en otras. Por ejemplo, los encuestados blancos eran más propensos a decir que el tema de las relaciones raciales surge al menos a veces en las conversaciones con familiares y amigos si percibían que su entrevistador era negro (66%) que si percibían que su entrevistador era blanco (53 %). Sin embargo, no era mucho más probable que dijeran lo mismo sobre el tema de la desigualdad racial si percibían que su entrevistador era negro en lugar de blanco (61% frente a 56%).

En algunas preguntas, la raza percibida del entrevistador importaba para algunos encuestados pero no para otros. Por ejemplo, el apoyo declarado de los encuestados negros al movimiento Black Lives Matter varió según pensaran que su entrevistador era blanco o negro, pero el apoyo de los encuestados blancos no. Entre los encuestados negros que habían escuchado al menos un poco sobre el movimiento, el 58% de los que pensaban que su entrevistador era negro dijeron que lo apoyaban firmemente, en comparación con el 44% de los que pensaban que su entrevistador era blanco. Entre los blancos, la diferencia no fue estadísticamente significativa: el 21% de los que creían que el entrevistador era negro expresaron un fuerte apoyo, frente al 15% de los que creían que el entrevistador era blanco.

Por el contrario, las respuestas sobre experiencias personales con la discriminación racial variaron según la raza percibida del entrevistador entre los encuestados blancos, pero no entre los negros. Los encuestados blancos eran más propensos a decir que alguna vez habían sido discriminados racialmente si creían que su entrevistador era negro (36%) que si creían que su entrevistador era blanco (24%). Los encuestados negros no eran significativamente más o menos propensos a informar que habían experimentado discriminación racial en función de si pensaban que su entrevistador era blanco o negro. En general, los encuestados negros eran considerablemente más propensos que los blancos a decir que habían experimentado discriminación debido a su raza.