Política online en 2008

Introducción

Desde el comienzo de la temporada de primarias, muchos votantes parecían tener un interés ilimitado en los giros y vueltas de las elecciones presidenciales de 2008 y otras carreras. Esta fascinación se manifestó de muchas maneras, desde un número récord de ciudadanos que siguieron las noticias electorales y siguieron el progreso de la contienda hasta extensas filas de espera el día de las elecciones provocadas por la alta participación de votantes. Este aumento en el interés en el proceso político se inspiró en muchos factores: una primaria demócrata muy disputada entre Barack Obama y Hillary Clinton que se prolongó hasta bien entrada la primavera; una primaria republicana abierta sin un titular que se postule para presidente; una elección general con el primer candidato afroamericano de un partido importante y uno de los senadores republicanos más conocidos; una temporada de elecciones generales que coincidió con el colapso del mercado inmobiliario y del sector bancario; y un clima político en el que hubo un descontento generalizado entre los votantes con la dirección general del país.


Los votantes recurrieron con frecuencia a la tecnología para ayudarlos a mantenerse al día con los desarrollos de la campaña, expresarse políticamente y alentar a otros a votar por el candidato de su elección. Si bien el uso de Internet con fines políticos ha crecido de manera constante durante la última década, la experiencia política en línea fue cualitativamente diferente este año de lo que fue en 2000, 2004 o incluso 2006, como muchas características de las redes sociales que estaban en su infancia durante el período anterior. La carrera presidencial se había convertido en algo común en 2008.

Algunos ejemplos: el porcentaje de usuarios de Internet que visitan sitios para compartir videos en línea aumentó del 33% en diciembre de 2006 al 52% en mayo de 2008. El uso de sitios de redes sociales casi se ha cuadriplicado en los últimos cuatro años, de menos de uno de cada diez adultos en línea a principios de 2005 a más de uno de cada tres en la actualidad. Los ciudadanos también hablan cada vez más con otros y consumen noticias e información sobre la marcha, ya que más de seis de cada diez estadounidenses se conectan a Internet de forma inalámbrica o participan en aplicaciones de datos que no son de voz en su teléfono celular o asistente digital personal.4

Estos dos factores -un mayor interés en la política combinado con mayores oportunidades de participación política en línea- se encontraron de frente durante la campaña de 2008. El resultado fue un aumento de contenido político, charla y movilización en varios lugares en línea. En pocas palabras, los votantes de 2008 no eran simplemente seguidores pasivos del proceso político. También utilizaron una amplia gama de herramientas y tecnologías digitales para participar en la carrera, aprovechar su creatividad en apoyo del candidato elegido y unir fuerzas con otras personas que compartían sus mismos objetivos e intereses políticos.

En este informe, analizamos los resultados de una encuesta nacional postelectoral que se centró en el papel que jugaron Internet y los teléfonos móviles en la carrera de 2008 en todos los niveles. Además de actualizar la participación en varias actividades en línea que hemos rastreado desde las primeras encuestas políticas del Proyecto en 2000, esta encuesta examinó el papel de las herramientas de las redes sociales en un esfuerzo por ubicarlas en el contexto del debate político general en línea.

Más de la mitad de todos los adultos utilizaron Internet para involucrarse en la política de una forma u otra durante la pasada temporada electoral.

Internet pasó un marcador significativo en la temporada electoral de 2008, ya que más de la mitad de toda la población adulta (usuarios de Internet y no usuarios por igual) se conectó a Internet para conocer la campaña o participar en el proceso político.


Definimos el compromiso en el entorno político en línea utilizando tres métricas separadas. Primero, preguntamos a los miembros de la población telegrafiada si se conectaron en línea para obtener noticias e información sobre política durante la temporada electoral de 2008. Seis de cada diez usuarios de Internet (60%) dijeron que lo habían hecho al menos ocasionalmente durante el transcurso de la campaña.



A continuación, les preguntamos si utilizaban Internet para comunicarse con otros sobre la campaña y el 38% de los usuarios de Internet dijeron que lo habían hecho. De hecho, casi uno de cada diez usuarios de Internet se conectaba en línea para hablar de política a diario durante la temporada de campaña; el 5% lo hacía todos los días y un 4% adicional dijo que lo hacía varias veces al día.


Finalmente, les preguntamos si habían obtenido información de la campaña o se habían comunicado con otros sobre política utilizando herramientas específicas como correo electrónico, mensajes de texto, mensajería instantánea o Twitter. En total, seis de cada diez usuarios de Internet (59%) recibieron o compartieron información política durante el transcurso de la campaña utilizando una o más de estas tecnologías.

En conjunto, esto significa que el 74% de los usuarios de Internet, o el 55% de todos los adultos estadounidenses, se conectaron durante la temporada electoral de 2008 para obtener noticias o información sobre la campaña, para comunicarse con otros sobre política o para contribuir a la campaña en línea. debate.5A lo largo de este informe, se hace referencia a estas personas como 'usuarios políticos en línea'.


Si bien el tamaño general de la población de usuarios políticos en línea es notable por derecho propio, también es sorprendente observar la amplia base de grupos demográficos que representa. Sin duda, ciertas cohortes demográficas contienen una cantidad relativamente pequeña de usuarios políticos en línea: por ejemplo, el 22% de todos los adultos de 65 años o más y el 31% de aquellos con un ingreso familiar de menos de $ 30,000 por año participaron en la política en línea. proceso este año. Sin embargo, esto se debe en gran parte al hecho de que, en primer lugar, es relativamente poco probable que estos grupos se conecten a Internet. Entre los que se conectan a Internet, más de la mitad de la mayoría de los principales subgrupos demográficos (personas mayores, afroamericanos, etc.) participaron políticamente en línea de una forma u otra esta temporada electoral.

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Otra forma de examinar este problema es comparar la demografía de la población de usuarios políticos en línea con la de todos los usuarios de Internet y con la población adulta en su conjunto. Cuando se ve de esta manera, uno puede ver que los usuarios políticos en línea son similares en su composición demográfica a estos otros grupos con respecto a género, raza y geografía. Por otro lado, la audiencia de usuarios políticos en línea es de hecho más joven y tiene mayores niveles de ingresos y educación que la población en general.

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El correo electrónico y los mensajes de texto continúan desarrollándose como herramientas de comunicación política.

El correo electrónico y los mensajes de texto continuaron integrándose en los hábitos de comunicación política y recopilación de información de los votantes en 2008. Seis de cada diez (59%) usuarios de correo electrónico intercambiaron correos electrónicos sobre la campaña y el 39% de los propietarios de teléfonos celulares usaron mensajes de texto para comunicarse con otros sobre la carrera. Alrededor del 17% de los usuarios de correo electrónico intercambiaron correos electrónicos sobre la carrera todos los días, y el 8% de los propietarios de celulares enviaron mensajes de texto sobre la carrera todos los días durante la campaña de este año.

En términos generales, el correo electrónico y los mensajes de texto se utilizaron con más frecuencia en esta temporada electoral paracompartir y comunicaciónque pararecopilación de información. Esto es especialmente cierto para los mensajes de texto: mientras que uno de cada diez (11%) usuarios de mensajes de texto recibió mensajes de texto directamente de un candidato o partido político en este ciclo electoral (1% a diario), más de un tercio (36%) usó mensajes de texto móviles para comunicarse con amigos, familiares u otras personas sobre el estado de la campaña (con un 8% que lo hace a diario). Con el correo electrónico, la tendencia es menos fuerte pero apunta en la misma dirección: casi la mitad (47%) de los usuarios de correo electrónico compartieron correos electrónicos políticos con sus amigos y familiares durante el transcurso de la campaña (9% diario) en comparación con el 37% que recibió correo electrónico directamente de un candidato o partido político (11% diario).

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Los votantes utilizaron otras tecnologías durante el transcurso de la campaña para charlar con amigos sobre las elecciones, aunque el correo electrónico es, con mucho, el más popular. Por ejemplo, el 34% de los usuarios de mensajería instantánea utilizaron la mensajería instantánea para hablar con amigos o familiares sobre la campaña. Esto equivale al 10% de toda la población adulta que se comunicó sobre política a través de mensajería instantánea en 2008. Además, el 19% de los usuarios de Twitter utilizaron Twitter para publicar sus pensamientos o experiencias sobre la campaña, aunque esto se refiere a un número relativamente pequeño de personas la baja incidencia de usuarios de Twitter en el conjunto de la población.

Cuando todos estos métodos de comunicación política se colocan en el contexto de toda la población adulta, el correo electrónico surge claramente como el modo dominante de comunicación política digital, seguido de los mensajes de texto y la mensajería instantánea. El 40% de todos los adultos participaron en algún tipo de comunicación política por correo electrónico en 2008, y uno de cada diez lo hizo a diario.

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Véalo, personalícelo, transmítalo: las actividades que los usuarios políticos en línea participan en este ciclo electoral.

Los usuarios políticos en línea se conectaron en línea por una variedad de razones esta temporada electoral, desde ver videos políticos hasta donar dinero o ofrecerse como voluntarios para actividades de campaña. Estas son algunas de las actividades en las que participaron en línea.

Obtenga información básica de campaña sobre los candidatos

El 57% de los usuarios políticos en línea (que representan el 42% de todos los usuarios de Internet) se conectaron esta temporada electoral para obtener información sobre los candidatos y rsquo; posiciones sobre los temas o sobre sus registros de votación, haciendo de esta actividad una de las más comunes fuera de la búsqueda de noticias electorales. Este tipo de recopilación de información política también está ampliamente disperso entre la población políticamente comprometida en línea, incluso entre aquellos que normalmente no están muy involucrados en el debate político en línea. Por ejemplo, entre los usuarios políticos en línea, el 45% de aquellos con solo una educación secundaria se conectaron en línea para candidatos & rsquo; registros de votación y posturas sobre temas, al igual que el 47% de los que ganan $ 30,000 o menos por año. Al igual que el correo electrónico para la población en general, conectarse en línea para puestos de candidatos básicos e historiales de votación parece ofrecer un punto de entrada para acceder al mundo de la política en línea.

Nuestra redacción de esta pregunta ha evolucionado con el tiempo, lo que hace que las comparaciones directas entre temporadas electorales sean algo problemáticas. Sin embargo, parece que el tamaño de la población que busca información básica sobre los candidatos ha aumentado desde el último ciclo de elecciones presidenciales. En 2004, el 31% de los usuarios de Internet dijeron que se habían conectado en línea para obtener información sobre los candidatos y rsquo; posiciones sobre los temas, en comparación con el 42% de este último ciclo electoral que se conectó en línea para obtener información sobre los candidatos y rsquo; cargos o registros de votación. Si bien solo el 10% de los usuarios de Internet hizo esto en 2000, la redacción de nuestra pregunta en ese momento se refería solo a buscar registros de votación, y no al problema más general de los candidatos y rsquo; posiciones de emisión.

Ver videos políticos

Al final de la campaña, el 60% de los usuarios políticos en línea (que representan el 45% de los usuarios de Internet estadounidenses) se habían conectado para ver algún tipo de video relacionado con la política o las elecciones. Gran parte de la visualización de este video involucró & ldquo; oficial & rdquo; videos en línea de una campaña o de una nueva organización, ya que el 50% de los usuarios políticos en línea vieron este tipo de videos durante el transcurso de la campaña. Sin embargo, el contenido no oficial (a menudo generado por el usuario) fue casi tan popular: el 43% de los usuarios políticos en línea vieron videos que sínoprovienen de cualquiera de estas dos fuentes.

Los adultos jóvenes están liderando el camino en el consumo de videos en línea. Entre los usuarios políticos en línea, el 57% de los jóvenes de 18 a 29 años vieron videos en línea de una campaña u organización de noticias y el 54% vio videos de fuentes distintas a las campañas o los medios tradicionales. En total, dos tercios (67%) de los usuarios políticos en línea de entre 18 y 29 años vieron algún tipo de video de campaña en línea esta temporada electoral. Esto equivale a casi la mitad (48%) detodasJóvenes de 18 a 29 años (usuarios políticos y no usuarios, tanto en línea como fuera de línea) que vieron videos políticos en línea en 2008. Los miembros del grupo de menores de 30 años son los observadores de videos en línea más intensos, pero los votantes de mayor edad apenas rechazaron los videos en línea. Seis de cada diez usuarios políticos en línea de 30 a 49 años ven videos políticos en línea; esto representa el 41% de todos los adultos en esta cohorte de edad.

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Personaliza sus noticias políticas

Los votantes también aprovecharon herramientas como los canales RSS y las alertas por correo electrónico para obtener noticias políticas personalizadas y adaptadas a sus intereses específicos. En total, casi una cuarta parte (23%) de los usuarios políticos en línea se conectaron para obtener noticias personalizadas sobre política o las elecciones de 2008. Esto representa el 17% de todos los usuarios de Internet.

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Los votantes más jóvenes (en particular los menores de 30 años) aprovecharon la posibilidad de personalizar sus noticias y obtener las últimas actualizaciones de la campaña. Entre los usuarios políticos en línea de entre 18 y 29 años, el 21% se inscribió en línea para recibir actualizaciones sobre la campaña, el 12% personalizó una página web para mostrar información política adaptada a sus intereses y el 8% estableció un canal RSS relacionado con la política.

Los usuarios de varias aplicaciones de redes sociales también estaban interesados ​​en obtener información personalizada oportuna, tal vez para ser los primeros en compartirla con sus amigos, con los usuarios de Twitter a la cabeza. En comparación con otros usuarios políticos en línea, los usuarios de Twitter eran mucho más propensos a registrarse en línea para recibir actualizaciones sobre las elecciones (el 26% lo hizo, frente al 14% de los no usuarios) y a suscribirse a feeds RSS políticos (14% frente a 4 %).

Los votantes de las minorías también muestran una gran afinidad por recibir noticias políticas personalizadas. Entre los usuarios políticos en línea, una cuarta parte (25%) de los afroamericanos y los hispanos de habla inglesa6se inscribió para recibir actualizaciones en línea sobre la elección; El 23% de los negros configuran alertas de noticias políticas por correo electrónico; y el 18% de los hispanos creó una página web personalizada para mostrarles información política especialmente relevante durante la campaña. En cada caso, es significativamente más probable que las minorías realicen estas actividades que los blancos, aunque debido al número relativamente pequeño de usuarios políticos en línea negros (n = 84) e hispanos (n = 70) en nuestra encuesta, estos resultados deben interpretarse con algunos precaución.

Comparte o comparte las cosas que encuentran en línea.

A diferencia de los métodos tradicionales de comunicación política, las herramientas como el correo electrónico están diseñadas para compartir: permiten a los votantes reenviar al instante y con facilidad cosas que les interesan a sus amigos y familiares. Como tal, no sorprende que compartir y enviar información política sea una de las actividades más comunes fuera de ver videos políticos en línea. El 44% de los usuarios políticos en línea (que representan el 33% de los usuarios de Internet y el 24% de todos los adultos) realizaron una o más de las siguientes actividades relacionadas con el intercambio de contenido político en 2008:

  • El 37% de los usuarios políticos en línea enviaron comentarios políticos o escribieron a otros
  • El 25% reenvió grabaciones políticas de audio o video a otros
  • El 22% compartió fotos, videos o archivos de audio en línea relacionados con la campaña o las elecciones.

A diferencia del video en línea (que ya tenía altos niveles de uso en el momento de nuestra encuesta preelectoral de mayo de 2008), el intercambio de contenido político experimentó un crecimiento significativo en el transcurso de la carrera de 2008. En comparación con nuestra encuesta previa a las elecciones realizada en mayo de 2008, era mucho más probable que los votantes en las etapas finales de la campaña hubieran enviado comentarios políticos escritos y grabaciones de audio o video a sus amigos.

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También es notable la medida en que los estadounidenses mayores participaron en el intercambio y la transmisión de vínculos políticos y comentarios durante este ciclo electoral. Entre los mayores de 65 años que participaron en el proceso político en línea, el 41% reenvió escritos o comentarios políticos a sus amigos y familiares, y un 32% adicional los reenvió en grabaciones de audio o video políticos. Esto probablemente esté relacionado con las personas mayores y rsquo; familiaridad con el correo electrónico como una herramienta para las comunicaciones no políticas con amigos y miembros de la familia; mientras que los adultos más jóvenes dominan los videos políticos y el uso de los sitios de redes sociales con fines políticos, las personas mayores se mantienen firmes para mantener la conversación política a través del correo electrónico.

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En una elección que presentó al primer candidato afroamericano a la elección general para presidente, los votantes afroamericanos estaban emocionados de compartir fotos, archivos de audio o video con sus amigos y familiares. El 39% de los usuarios políticos negros en línea hicieron esto durante la campaña, significativamente más alto que la cifra de los blancos (20%) o los hispanos (22%). Sin embargo, como se señaló anteriormente, el número de usuarios políticos en línea afroamericanos en nuestra encuesta fue relativamente pequeño (n = 84), por lo que estos resultados deben interpretarse con cierta cautela.

Participar en actividades políticas tradicionales como donar dinero o ofrecer su tiempo como voluntario

Muchas de las actividades en línea discutidas aquí llevaron a la participación en formas tradicionales de activismo político. De hecho, fueron diseñados para este propósito. Uno de cada diez usuarios políticos en línea (11%, lo que representa el 9% de los usuarios de Internet) se conectó para contribuir con dinero a uno o más candidatos a cargos públicos y el 8% (6% de los usuarios de Internet) se conectó para inscribirse en actividades de voluntariado relacionadas con el campaña, como ayudar a registrar votantes o ayudar a que la gente acuda a las urnas.

No es sorprendente que la donación de dinero en línea sea principalmente competencia de los votantes mayores, con educación universitaria y de mayores ingresos, aunque los adultos más jóvenes son mucho más propensos que otros grupos de edad a ofrecerse como voluntarios en línea para ayudar a una campaña o candidato. El 14% de los usuarios políticos en línea de entre 18 y 29 años se ofrecieron como voluntarios en línea, en comparación con el 6% de los de 30 a 49 años, el 8% de los de 50 a 64 años y el 5% de los de 65 años o más.

Casi uno de cada cinco usuarios de Internet es miembro de la clase política participativa.

En el transcurso de las elecciones de 2008, muchos votantes aprovecharon el flujo bidireccional de comunicaciones que ofrecen las nuevas tecnologías de Internet para convertirse en participantes activos en el debate político en línea. Una cuarta parte (24%) de los usuarios políticos en línea (que representan el 18% de todos los usuarios de Internet) contribuyeron al debate político en línea esta temporada electoral publicando sus preguntas, comentarios o comentarios donde otros pudieran leerlos.

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Aquellos que publican sus comentarios en línea rara vez se limitan a un solo foro, eligiendo en cambio hablar en múltiples lugares. Dentro de esta clase de 'creadores' políticos en línea, El 57% publicó sus pensamientos en más de uno de los medios mencionados anteriormente (un foro grupal, un blog, un sitio de redes sociales u otro sitio web). Entre los que publicaron sus pensamientos en línea:

  • El 26% lo hizo en dos lugares
  • El 20% lo hizo en tres ubicaciones
  • El 11% lo hizo en cuatro ubicaciones

Entre los grupos demográficos, los votantes jóvenes son, con mucho, los más propensos a publicar su propio contenido político en línea. El 40% de los usuarios políticos en línea de 18 a 29 años son creadores de contenido en línea, en comparación con el 21% de los de 30 a 49 años, el 17% de los de 50 a 64 años y el 9% de los de 65 años o más. Dicho de otra manera, más de la mitad de todos los creadores de contenido político en línea son menores de 35 años, y el 30% de estas personas son menores de 25 años. En un hallazgo relacionado, los estudiantes también son creadores de contenido político dedicados: el 44% de los usuarios políticos en línea que están actualmente inscritos como estudiantes (ya sea a tiempo completo o parcial) publican sus propios comentarios políticos, en comparación con el 20% de los que no lo están actualmente. matriculado en la escuela.

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Dado que todo el contenido en línea a menudo se genera para crear conversación y debate, también existe un alto nivel de correlación entre el uso de varias aplicaciones de redes sociales y la publicación de pensamientos sobre política en línea. Entre los usuarios políticos en línea, el 46% de los que usan Twitter u otros servicios de actualización de estado publican su propio contenido político original en línea (frente al 22% de los no usuarios) al igual que el 41% de los usuarios políticos en línea que usan sitios de redes sociales (vs .12% para los no usuarios) y 34% de los que ven videos políticos en línea (frente al 9% para los que no son espectadores). Cada una de estas tecnologías sirve como plataforma para la recopilación, el intercambio y la creación de contenido de información.

Los sitios de redes sociales en línea sirvieron como un centro para compartir intereses políticos y afiliaciones con amigos.

En el transcurso de toda la elección, más de la mitad (52%) de los usuarios de redes sociales en línea (que representan el 14% de todos los adultos) utilizaron estos sitios para obtener información política o para participar en algún aspecto de la campaña. Al igual que con la mensajería de texto y el correo electrónico, los usuarios tienden a ver estos sitios como más útiles paracompartir y comunicaciónque pararecopilación de información. Las actividades políticas más comunes en estos sitios (de los seis evaluados) tienden a ser principalmente & ldquo; sociales & rdquo; en la naturaleza, incluso si cada uno tiene un componente informativo:

  • El 41% de los usuarios de redes sociales en línea descubrió qué candidato votaron sus amigos en estos sitios.
  • El 33% publicó contenido político para que lo vieran sus amigos.
  • 26% reveló en estos sitios por qué candidato presidencial votaron
  • El 23% los utilizó para obtener información sobre candidatos o campañas.
  • 16% inició o se unió a una causa o grupo político
  • 12% se inscribió como amigo de uno o más candidatos

Los adultos jóvenes son más propensos que los adultos mayores a utilizar los sitios de redes sociales en general,7e incluso dentro del universo de usuarios de redes sociales, los adultos jóvenes (menores de 30 años) utilizan estos sitios con mucha más intensidad con fines políticos.

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