El estado del Servicio Postal de EE. UU. En 8 gráficos

Un cartero pasa por el One World Trade Center en la ciudad de Nueva York el 30 de abril (Noam Galai / Getty Images).

El Servicio Postal de EE. UU. Encabeza constantemente la lista de favorabilidad en las encuestas periódicas del Pew Research Center sobre la opinión pública de las agencias gubernamentales. Este año, el 91% de los estadounidenses, y una participación equivalente al 91% de demócratas y republicanos, tenía una opinión favorable de la agencia.


Pero el Servicio Postal, que ya se encuentra en un profundo agujero financiero, ahora se encuentra atrapado en una tormenta política. El presidente Donald Trump ha afirmado durante mucho tiempo que los transportistas de paquetes, en particular los minoristas en línea como Amazon, no pagan lo suficiente. Ha bloqueado un préstamo de emergencia de $ 10 mil millones aprobado por el Congreso para la agencia con problemas de liquidez; amenazó con vetar cualquier fondo de emergencia futuro a menos que el Servicio Postal cuadruplicara sus precios de envío de paquetes; y nombró a uno de sus principales donantes como el nuevo director general de correos.

Los demócratas, muchos analistas externos, defensores del Servicio Postal y la propia agencia cuestionan la afirmación de Trump de que las tarifas bajas de los paquetes son el principal impulsor de sus problemas económicos. Dicen que sin ayuda, el Servicio Postal podría quedarse sin efectivo operativo tan pronto como este otoño. Una coalición de minoristas planea una campaña publicitaria y de cabildeo de 2 millones de dólares para oponerse a los planes de Trump y apoyar un paquete de rescate masivo.

¿Cómo ha terminado el Servicio Postal, que cumplirá 50 años el próximo año, en tal situación? Analizamos los números para averiguarlo.

Decidimos echar un vistazo al Servicio Postal de EE. UU. Después de que la última encuesta del Centro de Investigación Pew lo colocara una vez más en la parte superior de la lista de agencias gubernamentales que los estadounidenses ven favorablemente. Para analizar las operaciones, las finanzas y la demografía de la fuerza laboral del Servicio Postal, nos basamos en una variedad de fuentes. Los datos operativos y financieros se recopilaron a partir de los informes anuales del Servicio Postal al Congreso y la Comisión de Reglamentación Postal; Se obtuvieron antecedentes adicionales de informes de noticias e informes del Servicio de Investigación del Congreso. Los datos demográficos se obtuvieron de la Encuesta sobre la comunidad estadounidense de 2018 de la Oficina del Censo de EE. UU.


Para este análisis, los grupos raciales incluyen aquellos que informan ser de una sola raza y no son hispanos. Los hispanos son de cualquier raza.



El Servicio Postal de EE. UU. No ha registrado una ganancia neta desde 20061Cuando el Congreso creó el Servicio Postal para reemplazar al antiguo Departamento de Correos, ordenó que la nueva agencia se sustentara a sí misma con sus propios ingresos, en lugar de depender de las asignaciones federales. Sin embargo, el último año en que el Servicio Postal registró ganancias fue en 2006, y sus pérdidas acumuladas desde entonces ascendieron a $ 83.1 mil millones al 31 de marzo. El Servicio Postal también debe $ 11 mil millones al Tesoro y más de $ 59 mil millones en contribuciones requeridas pero no pagadas a su pensiones de empleados y fondos de salud para jubilados.


2 Para agravar los problemas de la deuda del Servicio Postal ha sido la falta de crecimiento de los ingresos. Los ingresos totales de la agencia en el año fiscal 2019 fueron de 71.200 millones de dólares, lo suficiente para ubicarla en el puesto 43 de la lista Fortune 500 (más alta que Intel) si fuera una empresa privada. Pero los ingresos del Servicio Postal han caído o estancado en su mayoría desde 2008, cuando alcanzaron un récord de 74.900 millones de dólares.

Los ingresos del Servicio Postal de EE. UU. Se han estancado durante las últimas dos décadas

3Una razón clave por la que los ingresos del Servicio Postal no se han mantenido a la par con los gastos es que entrega mucho menos correo que antes. En 2000, la agencia entregó 207,9 mil millones de piezas de correo, desde postales hasta paquetes. El año pasado, entregó 142,6 mil millones de piezas, una disminución del 31,4%. La caída ha sido especialmente pronunciada en el correo de primera clase, una línea de productos altamente rentable que experimentó una caída del 33,6% en la cantidad de piezas de correo enviadas durante la última década, y en las publicaciones periódicas, un 41,3% menos durante el mismo período.


La gente en los EE. UU. Está enviando menos piezas de correo

4Un aspecto positivo han sido los servicios de envío y embalaje. El volumen en esa categoría se ha duplicado durante la última década, a casi 6.200 millones de piezas el año pasado. A diferencia del correo de primera clase o de marketing, la mayoría de las ofertas de envío y embalaje de la agencia se consideran servicios 'competitivos', lo que significa que el Servicio Postal tiene más margen para establecer tarifas de acuerdo con lo que cree que soportará el mercado. En el año fiscal 2019, el envío y el embalaje representaron solo el 4,3% del volumen total de correo, pero el 32% de los ingresos. Por el contrario, el correo de marketing representó el 53% del volumen, pero generó solo el 23% de los ingresos totales.

Los esfuerzos del Servicio Postal de EE. UU. Para reducir la fuerza laboral se han estancado, pero menos trabajadores obtienen todos los beneficios5Para abordar sus continuos problemas financieros, la administración del Servicio Postal ha instado al Congreso y a la Comisión Reguladora Postal a autorizar cambios importantes en la forma en que hace negocios, hasta ahora sin resultado. Las propuestas incluyen requerir que los jubilados postales se inscriban en Medicare, lo que aliviaría a la agencia de tener que prefinanciar los beneficios de salud de los jubilados y le daría a la agencia más libertad para aumentar las tarifas de sus servicios no competitivos (es decir, monopolio). Mientras tanto, la agencia ha tratado de ahorrar dinero de otras formas, como reduciendo y remodelando su fuerza laboral. A través de incentivos de jubilación y deserción, el Servicio Postal ha reducido su fuerza laboral a 633,108 empleados a fines del año fiscal 2019, un 30% por debajo de su año pico de 1999. Poco más de una quinta parte (21.5%) de esos trabajadores se consideran 'no carrera ”, lo que significa que sus puestos son temporales y, a menudo, ganan menos en salario y beneficios que los empleados de“ carrera ”.

6Los esfuerzos para reducir la nómina del Servicio Postal probablemente afectarían a las minorías raciales y étnicas, las mujeres y los veteranos más que a otros. Los trabajadores postales son más diversos desde el punto de vista racial y étnico que la fuerza laboral estadounidense en su conjunto, según los datos de la Oficina del Censo de 2018, el año más reciente disponible. Aproximadamente seis de cada diez de los empleados de la agencia, incluidos los carteros, los empleados de correos y los clasificadores y procesadores de correo, son blancos no hispanos (57%), en comparación con el 78% de la fuerza laboral estadounidense en general. Alrededor de una cuarta parte (23%) de los trabajadores del Servicio Postal son negros, el 11% son hispanos y el 7% son asiáticos. En contraste, los afroamericanos constituyen el 13% de la fuerza laboral nacional, los hispanos el 17% y los asiáticoamericanos el 6%.

Cómo se compara la composición racial y étnica de los trabajadores postales con las poblaciones estatalesEn 38 estados, el 50% o más de los empleados del Servicio Postal son blancos, pero existen diferencias raciales y étnicas. Por ejemplo, en el Distrito de Columbia, Delaware y Maryland, el 60% o más de los trabajadores postales son negros. En Arizona, Nuevo México, Nevada, California y Texas, aproximadamente tres de cada diez de ellos son hispanos. En Hawái, algo menos de la mitad (45%) de los empleados del Servicio Postal son de origen asiático y el 25% son de dos o más razas.


7 En 18 estados y el Distrito de Columbia, las mujeres representan la mitad o más de los empleados del Servicio Postal. En D.C., el 74% de los trabajadores del Servicio Postal son mujeres, y las mujeres representan alrededor de seis de cada diez trabajadores postales en Idaho, Alabama y Dakota del Sur. A nivel nacional, poco menos de la mitad de los trabajadores postales son mujeres (45%), en línea con la fuerza laboral de EE. UU.

En 18 estados y D.C., las mujeres son más del 50% de los trabajadores del Servicio Postal de EE. UU.

8 El Servicio Postal, a partir de 2018, emplea a más de 100,000 veteranos militares, que representan el 16% de sus trabajadores a nivel nacional. Los veteranos representan solo el 5.8% de todos los estadounidenses empleados, según los datos de 2019.

Los veteranos representan alrededor de un tercio o más de los trabajadores del Servicio Postal de EE. UU. En Alaska, Montana, Hawái y Nevada.

El Servicio Postal también ha estado tratando de reducir su huella física, a pesar de la resistencia de las comunidades y, a menudo, de sus representantes en el Congreso. El número total de instalaciones del Servicio Postal ha caído un 9,3% durante las últimas dos décadas, de más de 38.000 en todo el país en 1999 a alrededor de 34.600 al 30 de septiembre. Sin embargo, el número de buzones de correo individuales, P.O. cajas y otros 'puntos de entrega' - actualmente 159,9 millones - generalmente crecen en 1 millón o más cada año, lo que se suma a los desafíos del Servicio Postal.

El número de instalaciones del Servicio Postal de EE. UU. Alcanzó su punto máximo en 1999