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¿Qué provocó un aumento en los comentarios públicos sobre la neutralidad de la red? Probablemente, un comediante

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Desde que la Comisión Federal de Comunicaciones anunció los cambios propuestos a las reglas que rigen la neutralidad de la red en mayo, la agencia ha publicado casi 450.000 registros de comentarios que recibió del público. El Pew Research Center analizó el corpus completo de comentarios del período de comentarios abiertos que finalizó el 18 de julio.thsobre la propuesta de la agencia para permitir que los proveedores de Internet creen y cobren una prima por 'vías rápidas' para entregar contenido de Internet.

Mientras que otros investigadores analizaron el contenido de los comentarios, nosotros nos enfocamos en el volumen y las fechas de presentación de cuando la FCC recibió comentarios del público para deducir posibles influencias en la respuesta del público. Si bien alguna evidencia sugiere que la cantidad de cobertura de los medios de comunicación reflejaba la de los comentarios del público, nuestro análisis encontró que los impulsores más probables fueron los esfuerzos de base, así como el segmento de 13 minutos de un comediante popular sobre la neutralidad de la red que se transmitió por televisión por cable y encontró un gran audiencia en línea.

John Oliver FCC cobertura mediática de neutralidad de la red

En 'Last Week Tonight with John Oliver' de HBO, Oliver argumentó que las reglas propuestas por la agencia socavarían la Internet abierta. La razón por la que la mayoría de los estadounidenses no estaban sintonizados con el tema, dijo, es porque era extremadamente complicado y 'aburrido'. La neutralidad de la red es el principio de que los proveedores de servicios de Internet (ISP) deben tratar todo el tráfico de Internet por igual. Los partidarios de los cambios de reglas propuestos por la FCC argumentan que los ISP deberían tener derecho a priorizar el tráfico y cobrar por sus servicios como deseen. Quienes se oponen a los cambios en las reglas sugieren que las vías rápidas son anticompetitivas y evitarán que las nuevas empresas y las empresas más pequeñas compitan con empresas más bien establecidas que pueden pagar por el tráfico web priorizado. Oponiéndose a los cambios en las reglas, Oliver pidió a los espectadores que envíen comentarios a la FCC y bromeó diciendo que 'el punto es que Internet en su forma actual no está rota, y la FCC está tomando medidas para solucionarlo'.

En la semana anterior a la emisión de este boceto el domingo 1 de junioS t, la FCC recibió 3.076 comentarios. En la semana posterior a la emisión del boceto, la FCC recibió 79.838, un aumento drástico que provocó que el sistema tuviera 'dificultades técnicas', lo que proporciona algo de peso detrás de los informes de los medios de que Oliver ayudó a colapsar el sistema de comentarios de la agencia federal. Un clip de YouTube del programa de Oliver se ha visto más de 5 millones de veces.


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Nuestro análisis también examinó otro posible impulsor de comentarios a la FCC: los principales medios de comunicación. Comparamos las noticias por cable y la cobertura de los principales periódicos sobre la neutralidad de la red en el transcurso de cinco meses para evaluar qué correlaciones se podrían establecer entre el volumen de comentarios públicos recibidos por la FCC y la cobertura de los medios tradicionales sobre la neutralidad de la red. Si bien hubo algunas pequeñas correlaciones entre la cobertura de noticias y el volumen de comentarios, los mayores aumentos en los comentarios no se correlacionaron con la atención de las noticias.



Para examinar la cobertura de los periódicos, el Pew Research Center revisó artículos que mencionaban la neutralidad de la red en 23 de los 24 periódicos más distribuidos en los Estados Unidos. El análisis revela que tanto la cobertura periodística como la presentación de comentarios de la FCC compartieron un pico a mediados de mayo. Ambos picos probablemente fueron impulsados ​​por el anuncio de la FCC de cambios de reglas propuestos el 15 de mayo.th. Sin embargo, a diferencia del cronograma para los comentarios, la cobertura de los periódicos no aumentó significativamente en junio o cerca de la fecha límite de comentarios en julio.


Un análisis complementario del Wall Street Journal, que no está archivado en la base de datos utilizada para los otros periódicos, encontró que la cobertura de la neutralidad de la red mostró dos picos de cobertura: finales de febrero y mediados de mayo, y en ambas semanas se publicaron seis artículos. Si bien no se publicó ningún artículo a fines de mayo o principios de junio, se publicaron cuatro artículos durante la última semana antes de que la FCC cerrara el período de comentarios abiertos. (Nota: La FCC ha abierto respuestas públicas a los comentarios en su sitio web hasta el 15 de septiembre).

De manera similar, cuando examinamos la cobertura noticiosa de la neutralidad de la red en los tres principales canales de noticias por cable (Fox News, CNN y MSNBC), se hizo evidente que el tema recibió poca cobertura. Examinando las 24 horas del día de contenido en estos canales, entre el 2 de febreroDakota del Nortey el 19 de julioth, la 'neutralidad de la red' solo se mencionó 28 veces. Ninguna de estas noticias se emitió a finales de mayo o principios de junio, lo que indica que la cobertura de los canales de noticias por cable no explica el pico de comentarios a principios de junio. Además, el aumento de comentarios en julio no estuvo acompañado de una mayor cobertura de los medios en los programas de noticias por cable. Al comparar la cobertura entre canales, el análisis revela que MSNBC mencionó la 'neutralidad de la red' 16 veces, Fox News lo hizo 9 veces, mientras que CNN solo tuvo 3 menciones.


Si parece poco probable que la cobertura de noticias por cable y periódicos esté relacionada con el aumento de comentarios a principios de junio, ¿qué más podría ayudar a explicar el drástico aumento? Un portavoz de la FCC se negó a comentar sobre lo que provocó el aumento en los comentarios, diciendo que queda fuera del alcance de su análisis. Dada la popularidad del boceto de John Oliver y el fuerte aumento en los comentarios después de su emisión, está claro que hubo una alta correlación entre el segmento de comediantes y el aumento en los comentarios públicos a la FCC y poca o ninguna correlación con la cobertura de los medios en periódicos o noticias por cable. canales.

De hecho, un aumento en los comentarios cerca de la fecha límite para el período de comentarios de la FCC no estuvo acompañado por una mayor cobertura de los medios en periódicos o canales de noticias por cable, lo que sugiere que otras fuerzas, tal vez esfuerzos de base, impulsaron en gran medida el aumento.

Para explorar más a fondo esta posibilidad, identificamos si el texto de cada comentario contenía un conjunto único de 82 caracteres que eran coincidencias idénticas a las plantillas de comentarios proporcionadas por dos organizaciones de neutralidad pro-red, Battle For the Net y Dear FCC.org. Nuestro análisis encuentra que el 45% de los comentarios enviados en la última semana del período de comentarios de la FCC fueron de plantillas proporcionadas por estos sitios web de defensa, que alentaron al público a apoyar u oponerse a la propuesta de la FCC. En un análisis separado utilizando una metodología diferente, la Sunlight Foundation identificó al menos 20 diferentes plantillas de neutralidad pro-red que contenían comentarios con 'cantidades muy bajas de variación de texto' que representaron aproximadamente el 60% del total de comentarios de la FCC recibidos en su análisis.

Ilustrando cuán entrelazado se ha entrelazado John Oliver con este debate, la página de inicio de Battle For the Net presenta el boceto completo de 13 minutos de Oliver bajo el título 'Comprender la batalla', con la leyenda que 'nadie lo explica mejor que John Oliver'.


Finalmente, buscamos una medida más del interés público en la neutralidad de la red. Google Trends es una herramienta que mide la popularidad de un término de búsqueda y sirve como indicador del interés público en un tema. De manera similar a la línea de tiempo para comentarios, las búsquedas de 'neutralidad de la red' alcanzaron su punto máximo a mediados de mayo, principios de junio y mediados de julio. Los comentarios sobre la neutralidad de la red presentados a la FCC coincidieron con el público en busca de más información sobre la neutralidad de la red en línea.